Política de Privacidade

Esta Política explica, de forma direta, quais dados pessoais a Cartela da Virada coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quais dados coletamos

Não coletamos CPF, dados bancários, número de cartão, saldo, extrato ou qualquer informação das suas contas. Não solicitamos e não queremos receber esses dados. Os dados de pagamento são tratados exclusivamente pela Hotmart, em ambiente dela.

2. Por que tratamos cada dado, e com qual base legal

Você pode retirar o consentimento para comunicações de divulgação a qualquer momento, pelo link de descadastro no próprio e-mail ou escrevendo para o contato desta Política. Isso não afeta o envio dos e-mails operacionais, que são necessários para o serviço funcionar.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com empresas que nos prestam serviço (operadores), sob obrigação contratual de confidencialidade:

• Hotmart — processamento do pagamento e emissão fiscal.
• Supabase — banco de dados e autenticação (onde sua conta e suas cartelas ficam guardadas).
• Netlify — hospedagem das páginas do site.
• Resend — envio dos e-mails operacionais.
• Google — apenas se você escolher entrar com a conta Google.

Podemos ainda compartilhar dados com autoridades públicas quando houver determinação legal ou ordem judicial.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária.

4. Transferência internacional

Alguns dos operadores acima mantêm servidores fora do Brasil, o que implica transferência internacional de dados, realizada nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD e amparada em cláusulas contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.

5. Por quanto tempo guardamos

• Conta e cartelas: enquanto a sua conta existir, e por até 6 meses após o encerramento, para permitir recuperação em caso de arrependimento.
• Registros da compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil, de até 5 anos.
• Registros de acesso (IP, data e hora): 6 meses, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet.
• Dados de uso agregados e anonimizados, que não identificam ninguém, podem ser mantidos por prazo indeterminado para fins estatísticos.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogar o consentimento;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para suporte@walkr.app. Respondemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido — é uma proteção contra alguém se passar por você.

Alguns dados precisam ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão, quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa em processo. Nesse caso, avisamos qual dado foi mantido e por quê.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados: tráfego criptografado (HTTPS), senhas armazenadas com criptografia irreversível, controle de acesso ao banco por regras que impedem um usuário de ler dados de outro, e acesso administrativo restrito.

Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o artigo 48 da LGPD.

8. Cookies

Usamos apenas o necessário para o serviço funcionar: manter você conectado após o login e guardar preferências da sua cartela no seu próprio navegador. Não usamos cookies de publicidade e não fazemos rastreamento para anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas o login pode deixar de funcionar.

9. Cartela compartilhada: o que os outros veem

Ao entrar numa cartela compartilhada, os demais participantes daquela cartela passam a ver o nome que você exibe e os quadrados que você marcou, com os respectivos valores. Não são exibidos o seu e-mail, as suas outras cartelas nem qualquer outro dado da sua conta.

Se você não quiser mais participar, pode sair da cartela a qualquer momento.

10. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a maiores de 18 anos e não é dirigido a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse caso, os dados serão eliminados.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado.